Články na téma: chatbot

Šéf UnitX: „Za tři roky budou chytré kamery tak levné, že si je pořídí každé druhé město“

Firmy chytřerozhovor

7 a více min čtení

Mediální prostor v souvislosti s chytrými technologiemi zaplňují hlavně články a reportáže o kamerách, které jsou schopné obličej snímané osoby automaticky spojit s její identitou. Nebo zprávy, které popisují možnosti zneužití třeba dat z mobilního telefonu, který každý z nás nosí v kapse. Už méně se ale mluví i tom, že chytrá řešení dokáží odbourat fronty na úřadech nebo usnadnit vyplňování nepřehledných formulářů. Tedy pomoci s něčím, co řešíme skoro denně.

Byznys za desítky milionů ještě před třicítkou. Dlouhému vydělává umělá inteligence

Firmy chytřetéma

6 min čtení

Vojtěch Dlouhý ještě neoslavil třicáté narozeniny a jeho pardubická firma Feedyou dělá pro takové giganty, jako jsou Škoda Auto, Lufthansa, KFC nebo Jablotron. Všechny zaujal způsob, jak si Feedyou dokáže pomocí chatbotů poradit se sháněním nových zaměstnanců, zvýšením prodej v e-shopu nebo při elektronické komunikaci se zákazníky.

Alquist: český robot, který povídá třeba o fotbalu, filmech i dobytí Měsíce. Už stihl vydělat miliony

Věci chytřerozhovor

7 a více min čtení

Dnes už není tak výjimečné, když na vás v domácnosti promluví lednice, kávovar nebo vysavač. Prodejní rekordy trhají i chytré reproduktory typu Alexa od Amazonu. Jenže debata s nimi pořád ještě vázne. Český tým vědců z pražského ČVUT proto vytvořil chatbota, který dokáže nejen odpovídat na dotazy, ale umí vést i plynulou konverzaci. Dostal jméno Alquist.

Dětské lékařce pomáhá s odpověďmi pacientům chatbot. Vymyslela ho šestnáctiletá gymnazistka

Věci chytřetéma

5 min čtení

Voláte často lékaři do ordinace s nějakým dotazem? Dovolat se sem je většinou umění, protože v ordinaci je obvykle pacient, a lékař tak nemá na telefonáty příliš času. Dětská lékařka Miroslava Kuglerová rodičům svých pacientů situaci ulehčuje tím, že na Facebook ordinace umístila chatbota, na kterého je možné se kdykoliv obrátit se základními dotazy.

Studie: Zákazníci se při nákupech nechtějí bavit s roboty, i když si obchodníci myslí opak

Firmy chytřeAktuality

2 min čtení

Zákazníci na celém světě nechtějí při nákupech on-line či v kamenných obchodech komunikovat s roboty či chatboty. Tuto možnost nepovažuje za potřebnou 95 procent z nich. Naopak dvě pětiny spotřebitelů  chtějí využívat samoobslužné kiosky a čtvrtina zkušební aplikace virtuální reality. Vyplývá to ze studie skupiny NetSuite společnosti Oracle.

Za tři roky bude čtvrtina zaměstnanců využívat virtuální asistenty

Firmy chytřeAktuality

2 min čtení

Už v roce 2021 bude čtvrtina zaměstnanců, kteří pracují s digitálními nástroji, denně používat virtuální asistenty. Dnes to přitom jsou pouhá dvě procenta. Virtuální asistenti využívající umělou inteligenci nachází uplatnění zejména v pojišťovnictvích a finanční sféře a také v IT a zákaznických službách. Pilotní sférou, kde proběhlo testování a nasazování prvních virtuálních asistentů, byla kontaktní centra.

Boti jsou rychlejší, ale lidé mají výhodu empatie

Firmy chytřetéma

5 min čtení

Kontaktní centrum pojišťovny. Denně sem zavolá řada lidí s nejrůznějšími požadavky, které je zapotřebí rychle a dobře vyřešit. Místo, kde velmi úzce spolupracují lidé a technologie. Lidé využívají svou empatii při hovorech s klienty, automaty zajišťují rutinní práci. Dnes se díky technologickému vývoji posouvá automatizace dál a je možné ji využít pro stále složitější úkony.

Reklama

Se zákazníky aerolinek si povídá robot. Zvládne 3/4 odpovědí

Firmy chytřeAktuality

pod minutu čtení

Aerolinky Air New Zealand spustily ve Spojených státech a Kanadě svého chatbota, který se jmenuje Oscar. Již dříve ho otestovaly v Austrálii, na Novém Zélandu a některých asijských zemích. Robot komunikuje se zákazníky aerolinek pomocí textového chatu. Dokáže vyřídit většinu obvyklých dotazů a požadavků, které zákazníci mohou na aerolinky mít.

Reklama

Nejčtenější zprávy

  1. Brno se střelilo do vlastní nohy. Jeho aplikace potvrdila, že nemá rádo cyklisty

    Města chytřetéma

    7 a více min čtení

    Tři čtvrtiny Brna leží téměř na rovině. Přesto se po nich téměř nedá bezpečně jezdit na kole. Rozvoj cyklodopravy v moravské metropoli stagnuje už řadu let a zlepšení situace není zatím v dohledu. Nejen takové zjištění ukazuje on-line aplikace nazvaná Cyklodoprava v Brně, která vyhrála ocenění v soutěži o aplikacích využívajících otevřená data.

  2. Štvala je šikana ve škole. Tak vymysleli aplikaci, se kterou prorazili už v patnácti zemích světa

    Firmy chytřerozhovor

    5 min čtení

    Pořádně našlápnuto ke globálnímu úspěchu má aplikace proti šikaně, za kterou stojí trojice brněnských středoškoláků. V Česku funguje pod názvem Nenech to být, v zahraničí ji znají jako FaceUp. Čím zaujala uživatele i investory, kteří do ní vložili už několik milionů korun? Hlavně tím, že děti jejím prostřednictvím mohou rychle, pohodlně a anonymně nahlásit, že jim někdo ubližuje nebo že vidí šikanu u jiných.

  3. Předseda Pirátů Bartoš: „Kauza Huawei nebyla nafouknutý balónek“

    Stát chytřerozhovor

    7 a více min čtení

    V Parlamentu procházejí důležité zákony a vláda tvrdí, že digitalizace jede jako dobře namazaný stroj. Vliv má i to, že na některých věcech se poslanci dokážou shodnout napříč stranami. Příkladem může být takzvaná digitální ústava, díky které obyvatelé Česka mají během pěti let mít možnost komunikovat s úřady a státem elektronicky z pohodlí domova nebo z mobilního telefonu. Jednou z vůdčích postav prosazení tohoto zákona byl Ivan Bartoš, předseda Pirátů.

  1. Když aukce na 5G nezačne v lednu, budeme mít problém ve výši šest miliard, říká předseda ČTÚ Jaromír Novák

    Stát chytřerozhovor

    7 a více min čtení

    Jaromír Novák, šéf Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), ví, že v čele tohoto úřadu skončí příští rok v říjnu. I proto redakci Světa chytře poskytl velmi otevřený rozhovor, který se týká především aukce kmitočtů pro síť rychlého internetu 5G a možného přístupu čtvrtého operátora na český trh.

Reklama
Reklama

Populární články chytrých firem

ČEZ bude hlídat elektrárny a dráty přes internet věcí

Firmy chytřeAktuality

1 min čtení

Skupina ČEZ spustila v ostrém provozu síť internetu věcí (IoT), která bude monitorovat elektrárny, doly a vedení vysokého napětí. Dodavatelem investice za vyšší desítky milionů korun je společnost Sigfox ČR. Testování technologie zahájil ČEZ v létě 2017, kdy byl spuštěn pilotní projekt na monitoring práce v uhelných elektrárnách Trmice a Tušimice. Následně se uskutečnily zátěžové testy v náročnějších provozech elektráren a dolů.

Generální ředitel T-Mobile: 60 % prostředků do optiky jsme loni nemohli investovat kvůli zdlouhavému stavebnímu řízení

Firmy chytřetéma

6 min čtení

Využívají čeští zákazníci více, či méně dat než ve zbytku Evropy? Přijde letos do Česka čtvrtý mobilní operátor? A co je zapotřebí k tomu, aby se z nás stala skutečně digitální společnost? O tom na tiskové konferenci hovořili dva lidé, pro které jsou tyto otázky každodenní realitou – generální ředitel T-Mobile CZ a Slovak Telecom José Perdomo Lorenzo a šéf českého T-Mobile Juraj Bóna.

Populární články chytrých měst

Operátor ICT otevřel svůj kód. Pražská firma chce inspirovat další města (nejen) v Česku

Města chytřerozhovor

7 a více min čtení

Údaje o pohybu vozidel, chodců i cyklistů. Data o hromadné dopravě, spotřebě energie veřejného osvětlení nebo kvalitě vzduchu. Zjistit velmi detailní data o Praze, jejích obyvatelích i návštěvnících už dávno není problém. Metropolitní společnost Operátor ICT, která to má v popisu práce, ovšem donedávna svazoval fakt, že při zpracování dat musela používat externí software. To práci jejích lidí komplikovalo a zdražovalo. Přišlo proto rozhodnutí vyvinout systém vlastní. A maximálně otevřený.

Rána pro Lime. Praha zakáže elektrické koloběžky na pěších zónách

Města chytřeAktuality

3 min čtení

Radnice Prahy 1 zavede zákaz vjezdu elektrických koloběžek a dalších strojů do pěších zón v centru. Zákaz se nedotkne jízdních kol, klasických elektrokol ani bezmotorových koloběžek. Pražané si pro vlastní elektrokoloběžky budou moci zažádat o souhlas k vjezdu na úřadu Prahy 1, obdobně jako pro automobily. Zákaz se dotkne především společnosti Lime, která v metropoli nabízí sdílené bílo-zelené elektrokoloběžky.

Video: Toyota chystá město budoucnosti. Bude na vodík

Města chytřeAktuality

2 min čtení

Automobilka Toyota Motor chce postavit v Japonsku prototyp města budoucnosti. To bude získávat energii z vodíkových článků a bude fungovat jako laboratoř pro autonomní vozy, chytré domy, umělou inteligenci a další technologie. Obyvateli mají být převážně zaměstnanci a průmysloví partneři.

Populární články chytrých států

Aukce na kmitočty 5G stát vyhlásí do konce pololetí. Vláda chce podmínky aukce přepracovat

Stát chytřeAktuality

2 min čtení

Aukci na kmitočty bude třeba přepracovat. Shodla se na tom vláda, která materiál k aukci z bezpečnostních důvodů probrala v režimu vyhrazené. Současné nastavení z dílny Českého telekomunikačního úřadů (ČTÚ) podle vyjádření ministerstva obchodu a průmyslu nezaujalo žádného zahraničního operátora či významnějšího investora.

Předseda ČTÚ Jaromír Novák dnes rezignoval kvůli aukci 5G. Nahradit ho má Hana Továrková

Stát chytřeAktuality

2 min čtení

Předseda Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) Jaromír Novák dnes ministrovi obchodu a průmyslu odeslal rezignační dopis. Jako důvod pro své odstoupení uvedl snahu ministra průmyslu a obchodu Karla Havlíčka z hnutí ANO změnit podmínky aukce kmitočtů pro mobilní sítě 5G. Aukce má umožnit příchod čtvrtého operátora na český trh.

Dominic Cummings: Britská vláda potřebuje datové vědce, projektové manažery a podivíny všeho druhu

Stát chytřetéma

6 min čtení

Politický stratég Dominic Cummings v letech 2015 a 2016 vedl kampaň za odchod Velké Británie z Evropské unie, v posledních měsících se o něm mluví především jako o hlavním poradci premiéra Borise Johnsona. Brexit je podle něj příležitostí, jak z někdejšího impéria vytvořit konkurenta těm nejvyspělejším státům světa…

Populární články chytrých domovů

Třetina lidí v Česku chce opustit tradiční pozemní vysílání. Láká je kvalitnější obraz

Domov chytřeAktuality

2 min čtení

V Česku finišuje přechod na nový systém televizního vysílání. Vypínání staršího DVB-T a  přechod na nový systém DVB-T2, jímž je pokryta téměř celá republika, začne v Praze už 27. listopadu, ostatní regiony budou následovat v dalších měsících. Pro řadu lidí vypnutí současného systému bude cestou, jak pozemní vysílání opustit. Nahrávají tomu, jak nabídky telefonních operátorů, tak i nástup streamovaných televizí.

Češi tráví příliš času v nezdravém prostředí. Potvrdily to výsledky měření oxidu uhličitého

Domov chytřeAktuality

3 min čtení

V nevětraných dětských pokojích i ložnicích rodičů během noci koncentrace oxidu uhličitého výrazně překračuje zdravotní limit. Ukazují to měření provedená od července pomocí senzorů Reair v desítkách domácností a kanceláří. Nevhodné ovzduší je i v nedostatečně větraných školních třídách, kancelářích i zasedacích místnostech firem. Výsledkem je, že většinu dne trávíme v budovách se znečištěným vzduchem, jsme nesoustředění, unavení a častěji nemocní.

Populární články chytrých věcí

Před epidemií koronaviru jako první varovala umělá inteligence

Věci chytřeAktuality

2 min čtení

Vadilo mu, že vlády v roce 2003 lhaly ohledně epidemie SARS, a epidemiologové kvůli tomu špatně odhadli závažnost situace. Kamran Khan proto vyvinul umělou inteligenci BlueDot, která kombinuje nejrůznější zdroje z celého svět. Koncem loňského roku varovala před blížící se epidemií koronaviru o devět dní dříve než čínští epidemiologové.

Další polygon pro auta bez řidiče v Česku. Jeden postaví BMW, druhý má vzniknout na Plzeňsku

Věci chytřeAktuality

1 min čtení

Do roku 2022 má u Stříbra na Plzeňsku vzniknout obří polygon pro testování a certifikaci autonomních vozidel bez řidiče. V okrajové městské části Těchlovice ho připravuje za miliardy korun česká investiční skupina Accolade. Polygon má nabízet své služby vývojovým centrům evropských automobilek. Podobný okruh již buduje automobilka BMW na Sokolovsku.

Populární články trendů a tipů

Populární články

Operátor ICT otevřel svůj kód. Pražská firma chce inspirovat další města (nejen) v Česku

Města chytřerozhovor

7 a více min čtení

Údaje o pohybu vozidel, chodců i cyklistů. Data o hromadné dopravě, spotřebě energie veřejného osvětlení nebo kvalitě vzduchu. Zjistit velmi detailní data o Praze, jejích obyvatelích i návštěvnících už dávno není problém. Metropolitní společnost Operátor ICT, která to má v popisu práce, ovšem donedávna svazoval fakt, že při zpracování dat musela používat externí software. To práci jejích lidí komplikovalo a zdražovalo. Přišlo proto rozhodnutí vyvinout systém vlastní. A maximálně otevřený.

Aukce na kmitočty 5G stát vyhlásí do konce pololetí. Vláda chce podmínky aukce přepracovat

Stát chytřeAktuality

2 min čtení

Aukci na kmitočty bude třeba přepracovat. Shodla se na tom vláda, která materiál k aukci z bezpečnostních důvodů probrala v režimu vyhrazené. Současné nastavení z dílny Českého telekomunikačního úřadů (ČTÚ) podle vyjádření ministerstva obchodu a průmyslu nezaujalo žádného zahraničního operátora či významnějšího investora.

Už odcházíte?
To nejlepší ze SvětChytře.cz v mailu

Zajímá vás, co píšeme? Nechte si jednou týdne zasílat upozornění na nejzajímavější články mailem. Stačí se přihlásit!