Zákazníky infolinky T-Mobile obsluhuje první virtuální asistentka. Spoléhá na umělou inteligenci
2 min čtení
Jmenuje se Týna, má příjemný hlas a je pořád dobře naladěná. K tomu všemu je k dispozici nepřetržitě a bez čekání. Operátor T-Mobile přijal do do týmu na infolince novou posilu v podobě virtuální asistentky. Například s vyúčtováním má dokázat poradit stejně, jako živý asistent.