Foto: iStockphoto.com

Zapomeňte na klikání. Budoucnost patří virtuálním asistentům a ovládání hlasem

Věci chytřetéma 5 min čtení

Virtuální asistenti nám prostřednictvím chytrých zařízení dělají život snazší a zábavnější už sedmým rokem, kdy světu byla poprvé představena Siri, virtuální asistentka stvořená vývojáři společnosti Apple. Dnes už jsou díky chytrým reproduktorům běžnou součástí domácností po celém světě. Jen v Česku je jich skoro 60 tisíc.

Líbí se vám článek? Sdílejte ho:

Virtuální asistenti nám prostřednictvím chytrých zařízení dělají život snazší a zábavnější už sedmým rokem, kdy světu byla poprvé představena Siri, virtuální asistentka stvořená vývojáři společnosti Apple. Dnes už jsou díky chytrým reproduktorům běžnou součástí domácností po celém světě. Jen v Česku je jich skoro 60 tisíc.

Související článek

Amazon Echo – Co Alexa neumí a čím vás naštve?

Schopnosti chytrého reproduktoru od Amazonu jsou velké, ale pár chyb se najde. Které to jsou? A s čím naopak v domácnosti chytrá pomocnice Alexa pomůže? To zjistíte v závěrečném dílu našeho seriálu.

Chytré reproduktory. Jsou levné, ovládají se hlasem a udělají vám život příjemnější. Proč? Například rozsvítí světlo, zavolají kamarádovi, pustí rádio nebo vyhledají a přehrají oblíbenou písničku, najdou volný stůl v restauraci nebo přečtou aktuální zprávy. V současnosti chytré reproduktory na světě používá 50 milionů uživatelů, většinou jednou až dvakrát denně.

V České republice by jich v současné době mělo být v provozu víc než pětapadesát tisíc. Z toho je aktivně používá 11 700 uživatelů. Jedno takové spuštění trvá v průměru dvě minuty a čtyřicet jedna sekund. Většina reproduktorů, konkrétně 46 700, je spárována s mobilem, který používá operační systém Android. Apple a jeho operační systém iOS pak registruje 9 300 zařízení.

Přečtou zprávy, zhasnou světlo

Za předchůdce chytrých reproduktorů můžeme považovat virtuální asistenty Siri nebo Google Now. Ty jsou k dispozici v mobilních telefonech, umožňují klást dotazy, na které potom v rámci možností odpovídají. Pro položení dotazu je ale třeba asistenta aktivovat stisknutím tlačítka. Chytré reproduktory jdou ještě dál. Pokud jsou totiž zapnuty, celou dobu čekají, až je majitel hlasovým pokynem aktivuje. Pak začínají reagovat. Není tedy třeba na nic klikat, na všechno stačí jen lidský hlas. Reproduktory navíc spolupracují s chytrými spotřebiči v domácnosti a díky povelu například zhasnou světlo nebo zvýší teplotu v místnosti. Hlasové ovládání považuje firma Amazon za stále sílící trend. Uživatelé si na něj lehce zvykají a podle statistik firmy Adobe 71 procent uživatelů zapojuje své chytré reproduktory ovládané hlasem denně, 44 procent dokonce několikrát denně.

Reproduktory ale nabízejí i zajímavé komerční možnosti nejrůznějším firmám. Pokud firma naprogramuje aplikaci, které se v případě chytrých reproduktorů říká skills, může prostřednictvím reproduktoru zprostředkovat zákazníkovi ještě jednodušší přístup ke svým službám. Takto se otevírají dosud netušené prodejní kanály pro mnoho firem, a ačkoliv reproduktory s námi doposud nekomunikují česky, je dobré být připraven.

Martin Krček, který se chytrými reproduktory coby první certifikovaný vývojář Google pro chytré asistenty a mentor zabývá, je ve výhledu velmi optimistický. Tvrdí, že doba rozkvětu českých skills se už blíží. „Zájem je od všech tří stran, a to od firem, které nabízejí služby, od agentur, jež jsou kreativní, ale i od vývojářů, kteří skills nakonec naprogramují,“ uvedl Krček. České firmy se zatím příliš nezapojily, přesto pár možností, které jsou k dispozici pro české uživatele, najdeme. Tak například asistentka Alexa fungující na reproduktorech Amazon Echo umí přehrávat české audioknihy z Audiolibri a pustí i zprávy Radiožurnálu. Hovořit na ni ale musíte anglicky.

Související článek

Amazon má problém. Jeho chytrý reproduktor Echo odposlouchává domácnosti zákazníků

Amazon oficiálně přiznal, že odposlouchává uživatele služeb hlasové asistentky Alexy. Dokonce k tomu vyčlenil tým pracovníků. Alexu mají – jako součást chytrých reproduktorů Amazon Echo – v domácnostech miliony lidí po celém světě. Amazon prostřednictvím mluvčího konstatoval, že slyší konverzace lidí poblíž reproduktorů, rozpozná informace o jejich bankovních účtech, stejně jako projevy násilí nebo dokonce volání o pomoc. Jenže s tím nemůže nic dělat. K čemu tyto informace využívá a proč tedy své zákazníky vlastně šmíruje?

Aplikace bez programování

Pro tvorbu skills pro Alexu je k dispozici prostředí Blueprints, které umožňuje vytvářet svůj vlastní skill komukoliv. Je možné v něm najít různé šablony, které si vyberete podle povahy vytvářené aplikace. Najdete tu třeba šablonu pro tvorbu aplikace pro osobu, která vám bude hlídat dítě, pro osobního trenéra a mnohé další. Výhodou je, že není třeba umět programovat, vše probíhá intuitivně, tvorbu zvládne i ten, kdo není znalostí oboru IT políbený. Jen je třeba počítat s tím, že prostředí má anglické rozhraní. Za používání Blueprints se pochopitelně neplatí. Tvorbu skills si tak už nyní může vyzkoušet skutečně každý.

I internetový prodejce Alza prorokuje tomuto odvětví velkou budoucnost. Ostatně už nyní, kdy je třeba na reproduktory hovořit anglicky, se prý jejich prodej zvyšuje velmi rychle. „Chytré reproduktory zažívají v poslední době velký zájem. Při meziročním srovnání prvního čtvrtletí loňského a letošního roku jsme letos prodali už třikrát více těchto chytrých pomocníků. Stoupající trend prodejů očekáváme i letos, růst je zapříčiněný stále větší možností využití hlavně v ovládání chytré domácnosti,“ konstatovala Patricie Šedivá, mluvčí Alzy.

Kdy budou mluvit česky?

Pro naprostou většinu českých zákazníků zůstává klíčová otázka, kdy budou chytré reproduktory hovořit naším jazykem. Bohužel nám moc nenahrává, že naučit reproduktor jiný jazyk není nic snadného a levného. A náš trh není pro klíčové hráče na trhu nějak zásadní. Například Alexa od Amazonu se na mnoha trzích doposud ani nedala koupit, firma ji nabízela jen tam, kde Alexa hovořila domácím jazykem. Amazon však postupně začal reproduktor prodávat i na jiných trzích, zřejmě coby testování trhu a vytvoření dostatečné fanouškovské základny. Martin Krček však očekává, že den, kdy budou asistenti hovořit česky, přijde brzy. „Neznám dne ani hodiny, ale určitě budou. A lidé to budou milovat a používat, podobně jako když se začátkem roku oznámilo spuštění v Polsku. Ta rychlost penetrace je neuvěřitelná. První dny tam bylo více uživatelů než kdekoliv na světě,“ vysvětluje Krček.

Související článek

„Umělá inteligence ve skutečnosti neexistuje, stroje potřebují lidský mozek,“ říká nejznámější český neurolog Vladimír Beneš

Málokdo u nás ví o lidském mozku víc než profesor Vladimír Beneš, přednosta Neurochirurgické kliniky Ústřední vojenské nemocnice Praha a 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy. Z podstaty své práce se zabývá i otázkou umělé inteligence a názor na ni má celkem jednoznačný. „Počítač neumí myslet,“ říká chirurg, jehož pracovna připomíná spíš než nemocniční místnost kabinet ředitele Brumbála z Harryho Pottera.

Na to, až bude třeba Alexa umět česky, se těší i Alza, která plánuje vytvoření vlastní aplikace. „Hlavní boom ovšem očekáváme s příchodem Google Assistenta v češtině. Poté se bude dát zakomponovat i do ovládání dalších služeb a třeba i nákupu na Alza.cz prostřednictvím hlasových příkazů,“ prozradila Patricie Šedivá.

Líbí se vám článek? Sdílejte ho:
link odkaz
Reklama